ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Соціально-психологічні чинники конфліктів на підприємстві
Лепейко Т. І., Назаров Н. К.

Лепейко Т. І., Назаров Н. К. Соціально-психологічні чинники конфліктів на підприємстві. Бізнес Інформ. 2021. №9. C. 236–243.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-9-236-243

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 5

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 331.108.6

Анотація:
Метою статті є дослідження соціально-психологічних особливостей взаємодії учасників трудового процесу, які виступають чинниками конфліктів у соціально-трудовій сфері. У статті конфлікт розглядається як один із варіантів розвитку соціальних відносин, який виникає в разі порушення їх збалансованості. Доведено, що конфлікти виникають під впливом складної системи чинників, які мають соціальну та психологічну природу. Розглянуто погляди вчених на сутність соціально-психологічних чинників конфлікту. Доведено, що чинниками, що мають безпосереднє відношення до спільної діяльності та взаємовідносин і впливають на конфліктність персоналу організації, є: організаційна культура, соціально-психологічний клімат, лідерство (які характеризують соціальну складову взаємодії); соціально-психологічні риси особистості, спрямованість і тип особистості (які характеризують психологічну складову взаємодії). Розглянуто сутність кожного чинника та визначено його вплив на виникнення та розвиток конфлікту. Наведено наслідки позитивного та негативного впливу соціально-психологічних чинників на конфлікт. У роботі використано методи узагальнення, порівняння, аналізу та синтезу – для розуміння сутності конфлікту як певного етапу соціальної взаємодії, дослідження соціально-психологічних чинників конфлікту; графічний метод – для уточнення даних і схематичного подання основних положень дослідження. Проведені дослідження будуть сприяти розробці ефективної стратегії й тактики вирішення конфліктів, швидшому їх врегулюванню, а застосування дієвих механізмів їх прогнозування, забезпечення системного підходу до управління конфліктами з метою запобігання неконструктивним конфліктним взаємодіям у трудових колективах дозволить врахувати соціально-психологічні аспекти взаємодії учасників трудового процесу.

Ключові слова: соціальна взаємодія, конфлікт, трудовий процес, соціально-психологічні чинники конфлікту.

Рис.: 3. Бібл.: 16.

Лепейко Тетяна Іванівна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра менеджменту та бізнесу, Харківський національний економічний університет ім. С. Кузнеця (пр. Науки, 9а, Харків, 61166, Україна)
Email: [email protected]
Назаров Нікіта Костянтинович – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра менеджменту та бізнесу, Харківський національний економічний університет ім. С. Кузнеця (пр. Науки, 9а, Харків, 61166, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Ильинская Е. А., Титов Б. А., Сукало А. А. Социально-трудовые конфликты как социальная и исследовательская проблема. Конфликтология. 2020. Т. 15. №. 3. С. 55–63. DOI: 10.31312/2310-6085-2020-15-3-55-63
Захарчин Г. М., Склярук Т. В. Роль організаційної культури в управлінні конфліктами. Приазовський економічний вісник. 2020. Вип. 5. С. 69–72. DOI: https://doi.org/10.32840/2522-4263/2020-5-35
The Psychology of Conflict and Conflict Management in Organizations / De Dreu C. K. W., Gelfand M. J. (Eds.). New York : Taylor & Francis Group, 2013. 508 p.
Mills B. R., Mene Ch. T. Conflicts and Its Management In An Organisation: A Theoretical Review. International Journal of Scientific and Research Publications. 2020. Vol. 10. Iss. 5. P. 540–545. DOI: http://dx.doi.org/10.29322/IJSRP.10.05.2020.p10162
Oachesu M. Conflict Management, a New Challenge. Procedia Economics and Finance. 2016. Vol. 39. P. 807–814. DOI: https://doi.org/10.1016/S2212-5671(16)30255-6
Yi Y. Analysis on the Current Situation of Conflict Management and Future Prospects. Open Journal of Business and Management. 2019. Vol. 7. No. 2. P. 1053–1062. DOI: 10.4236/ojbm.2019.72071
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология : учебник. М. : ЮНИТИ, 2000. 551 с.
Чинник // Словник української мови. Академічний тлумачний словник (1970–1980). URL: http://sum.in.ua/p/11/326/2
Зінчина О. Б. Конфліктологія : навч. посіб. Харків : ХНАМГ, 2007. 164 с.
Біловодська О. А., Кириченко Т. В. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка і суспільство. 2017. Вип. 10. С. 177–182. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/10_ukr/33.pdf
Дороніна М. С., Сасіна Л. О., Голубєва Т. В. Ментальний чинник колективного трудового потенціалу : монографія. Харків : Вид-во ХНАДУ, 2013. 260 с.
Васильєв А. Й., Харчевнікова Л. С. Вплив корпоративної культури на ефективність діяльності підприємства. Вісник Харківського національного технічного університету сільського господарства імені Петра Василенка. 2016. Вип. 174. С. 44–52.
Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение : учебн.-практ. пособ. / пер. с англ. Т. Цеханович и др. Мн. : Новое знание, 2003. 1040 с.
Кожушко-Лозинська І. І. Психологічні аспекти формування соціально-психологічного клімату в колективі вищого навчального закладу. Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. 2013. № 2. С. 125–136. URL: https://www.lvduvs.edu.ua/documents_pdf/visnyky/nvsp/02_2013/13kliivnz.pdf
Лугова В. М., Єрмоленко О. А. Напрями розвитку лідерської компетентності керівників українських підприємств. Проблеми економіки. 2012. № 1. С. 64–67. URL: https://www.problecon.com/export_pdf/problems-of-economy-2012-1_0-pages-64_67.pdf
Гоулман Д. Многоликое лидерство. URL: https://www.cfin.ru/management/people/harvard.shtml

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру