ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Еволюційний розвиток парадигм маркетингового управління підприємствами
Руденко В. С.

Руденко В. С. Еволюційний розвиток парадигм маркетингового управління підприємствами. Бізнес Інформ. 2025. №9. C. 515–523.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-9-515-523

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 339.138

Анотація:
У статті досліджено еволюцію парадигм маркетингового управління в контексті трансформації ринкового середовища, зміни споживчих пріоритетів і розвитку цифрових технологій. Здійснено теоретико-методологічний аналіз ключових підходів до управління маркетингом, які пройшли шлях від транзакційної моделі до сервісно-домінантної логіки, що базується на ціннісній кооперації з клієнтом. Автор систематизував змістовні характеристики основних парадигм: зміщення акцентів з продукту на взаємодію, перехід від пасивної до активної ролі клієнта, від 4P до моделей спільного створення цінності (go-creation). Візуалізовано основні відмінності між транзакційною та сервісною парадигмами, що демонструє зміну маркетингового мислення у стратегічному менеджменті. Наголошено на необхідності адаптації підприємств до нових умов функціонування ринку через упровадження етичного, цифрового, когнітивного та «зеленого» маркетингу. Особливу увагу приділено українському контексту, де виокремлено три моделі адаптації маркетингового управління – реактивну, проактивну та адаптивну. На прикладі українських компаній, таких як «Нова пошта», «Оболонь» та МХП, проаналізовано практичну реалізацію сучасних маркетингових інструментів: цифрової трансформації сервісів, просування соціально відповідального бренду та інтеграції ESG-принципів. У результаті дослідження визначено, що трансформація парадигм маркетингового управління є відповіддю на запити сталого розвитку, глобалізацію, зміни в поведінці споживачів та активну диджиталізацію бізнесу. Запропоновано авторське бачення подальших напрямів розвитку маркетингового управління, що включають: розширення системи цінностей бренду, зміцнення клієнтських зв’язків через персоналізацію комунікацій, посилення ролі штучного інтелекту в прогнозуванні поведінки споживачів та інтеграцію соціальної відповідальності в корпоративну стратегію. Практична цінність статті полягає в можливості використання її результатів для оновлення маркетингових стратегій українських підприємств відповідно до сучасних викликів.

Ключові слова: маркетингове управління, парадигма, сервісно-домінантна логіка, цифровий маркетинг, етичний маркетинг, нейромаркетинг, green-маркетинг, клієнтоорієнтованість, трансформація, адаптація.

Рис.: 4. Табл.: 2. Бібл.: 16.

Руденко Валентина Сергіївна – доктор філософії, доцент, кафедра управління, Київський столичний університет імені Бориса Грінченка (вул. Бульварно-Кудрявська, 18/2, Київ, 04053, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинговий менеджмент. / Укр. адапт. ред. В. В. Редько. Київ : Імджест, 2008.
Котлер Ф., Картайя А. Маркетинг 5.0: Технології для людяності. Київ : КМ-БУКС, 2024.
Vargo S. L., Lusch R. F. Evolving to a New Dominant Logic for Marketing. Journal of Marketing. 2004. Vol. 68. Iss. 1. DOI: https://doi.org/10.1509/jmkg.68.1.1.24036
Gronroos C. Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition. John Wiley & Sons, 2007.
Wedel M., Kannan P. K. Marketing analytics for data-rich environments. Journal of Marketing. 2016. Vol. 80. Iss. 6. P. 97–121. DOI: https://doi.org/10.1509/jm.15.0413
Lee K., Shin D. Consumers’ responses to CSR activities: The linkage between increased awareness and purchase intention. Public Relations Review. 2010. Vol. 36. Iss. 2. P. 193–195. DOI: https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2009.10.014
Morin C. Neuromarketing: The New Science of Consumer Behavior. Society. 2011. Vol. 48. P. 131–135. DOI: https://doi.org/10.1007/s12115-010-9408-1
Ілляшенко С. М. Інноваційний розвиток: маркетинг і менеджмент знань : монографія. Суми : Діса плюс, 2016. 192 с.
Ковальчук С, Забурмеха Є., Шемчук О. Формування та тенденції розвитку маркетингу в Україні: сучасний погляд на теорію і практику маркетингу. Вісник Хмельницького національного університету. Серія «Економічні науки». 2022. №?6. Т. 1. С. 23–29. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2022-312-6(1)-3
McCarthy E. J. Basic Marketing: A Managerial Approach. Homewood, IL: Richard D. Irwin, 1960.
«Оболонь» створив емоційний ролик про 45 років змін, викликів і свят. Marketing Media Review. 16.01.2024. URL: https://mmr.ua/news/creative/obolon-stvoryv-emoczijnyj-rolyk-pro-45-rokiv-zmin-peremog-i-svyat
Омельчак Е. Ю. Формування та реалізація маркетингової діджитал стратегії ТОВ «Нова Пошта». Запоріжжя, 2020. URL: https://dspace.znu.edu.ua/jspui/bitstream/12345/3879/1/Омельчак.pdf
МХП. Сталий розвиток. URL: https://mhp.com.ua/uk/stalyy-rozvytok
Shevtsova H., Shvets N., Panychok M., Sokolova H. Digitalization of Small and Medium-Sized Enterprises in Ukraine. 61st International Scientific Conference on Information Technology and Management Science of Riga Technical University (ITMS). Riga, 2020. DOI: https://doi.org/10.1109/ITMS51158.2020.9259313
Yurchyshyn O. Ya., Stepanets O. V., Skorobogatova N. Ye. (2024). Analysis of Digital Technologies in Ukraine: Problems and Prospects. 3L-Person 2024: IX International Workshop on Professional Retraining and Life-Long Learning using ICT (ICTERI 2024). September 23, 2024. Lviv, Ukraine. Vol. 3781. P. 114–131. URL: https://ceur-ws.org/Vol-3781/paper15.pdf
Deineko L., Hrebelnyk O., Zharova L. et al. Digital Divide and Sustainable Development of Ukrainian Regions. Problems and Perspectives in Management. 2022. Vol. 20. Iss. 1. P. 353–366. DOI: http://dx.doi.org/10.21511/ppm.20(1).2022.29

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру