ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

Системні чинники ефективності рекрутингових агенцій в умовах трансформації ринку праці
Вонберг Т. В., Дмитрук С. М., Степаненко К. І.

Вонберг Т. В., Дмитрук С. М., Степаненко К. І. Системні чинники ефективності рекрутингових агенцій в умовах трансформації ринку праці. Бізнес Інформ. 2026. №2. C. 374–382.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2026-2-374-382

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 1

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 331.108.4:005.336.1

Анотація:
У статті досліджено чинники впливу на ефективність діяльності рекрутингових агенцій в умовах трансформації сучасного ринку праці України. Обґрунтовано актуальність проблематики з огляду на дефіцит кваліфікованих кадрів, посилення конкуренції, цифровізацію бізнес-процесів та зміну управлінських підходів у сфері управління персоналом. Метою дослідження є систематизація зовнішніх і внутрішніх чинників, що визначають результативність діяльності рекрутингових структур, а також визначення їх взаємозв’язку та впливу на якість надання послуг. У процесі дослідження використано методи теоретичного узагальнення, аналізу та синтезу, системного підходу, порівняльного аналізу наукових публікацій вітчизняних і закордонних авторів. Запропоновано класифікацію чинників впливу на ефективність діяльності рекрутингових агенцій із поділом на зовнішні (стан ринку праці, рівень конкуренції, законодавче регулювання, технологічні зміни) та внутрішні (професійність рекрутерів, технологічне забезпечення, організація рекрутингових процесів, система управління персоналом, репутація та бренд агенції, комунікаційна політика). Доведено, що ефективність діяльності рекрутингових агенцій формується як результат узгодженої взаємодії зазначених чинників. Особливу увагу приділено ролі цифровізації та впровадження інструментів штучного інтелекту, які підвищують операційну продуктивність, скорочують терміни закриття вакансій і покращують якість добору персоналу. Водночас підкреслено необхідність поєднання технологічних рішень із професійною експертизою рекрутерів. Обґрунтовано значущість бренду та репутації рекрутингової агенції як стратегічних нематеріальних активів, що безпосередньо впливають на довіру кандидатів і клієнтів, інтенсивність взаємодії з ними та кінцеві показники результативності. Встановлено, що інформаційна відкритість і активна комунікація в цифровому середовищі посилюють позитивний вплив репутаційного капіталу на ефективність діяльності. Практична цінність результатів полягає в можливості використання запропонованої систематизації чинників для формування стратегій підвищення конкурентоспроможності та стійкості рекрутингових агенцій. Отримані висновки можуть бути застосовані у процесі вдосконалення організаційних процесів, управління персоналом і формування репутаційної політики рекрутингових структур.

Ключові слова: бренд, добір персоналу, ефективність, рекрутинг, рекрутингові агенції, чинники впливу.

Рис.: 1. Бібл.: 18.

Вонберг Тетяна Вікторівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра соціоекономіки та управління персоналом, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]
Дмитрук Сергій Миколайович – кандидат економічних наук, доцент, кафедра соціоекономіки та управління персоналом, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]
Степаненко Катерина Ігорівна – магістрант, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Аналітична інформація та статистика. Основні тренди ринку праці у 2026 році. Державна служба зайнятості. URL: https://dcz.gov.ua/stat/stattrend
Остапенко Т. М., Кубецька О. М., Сидоров О. А. Формування людського капіталу підприємства в межах рекрутингу. Бізнес Інформ. 2024. № 3. C. 329–335. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-329-335
Лобза А. В., Бикова А. Л., Пильгун А. Р. Особливості діяльності рекрутингових агентств на українському ринку праці. Проблеми системного підходу в економіці. 2020. № 3-1. С. 123–130. DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2020-3-18
Кравчук О. І., Варіс І. О., Бідна Т. О. Цифрові технології рекрутингу персоналу. Маркетинг і цифрові технології. 2022. Т. 5. № 3. С. 92–110. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.6.1.2021.7
Ведерніков М. Д., Волянська-Савчук Л. В., Чернушкіна О. О. та ін. Трансформація управління рекрутинговими проєктами на основі гнучких і технологічно інноваційних підходів HR-фахівців. Європейський науковий журнал Економічних та Фінансових інновацій. 2025. № 4. С. 224–237. DOI: https://doi.org/10.32750/2025-0419
Грідін О. В. Ринок рекрутингових послуг в Україні: сучасні тенденції та перспективи розвитку. Причорноморські економічні студії. 2023. Вип. 79. С. 93–101. DOI: https://doi.org/10.32782/bses.79-13
Ajayi F. A., Udeh Ch. A. Innovative recruitment strategies in the IT sector: A review of successes and failures. Magna Scientia Advanced Research and Reviews. 2024. Vol. 10. Iss. 02. P. 150–164. DOI: https://doi.org/10.30574/msarr.2024.10.2.0057
Nikolaou I. What is the Role of Technology in Recruitment and Selection? The Spanish Journal of Psychology. 2021. Vol. 24. DOI: https://doi.org/10.1017/SJP.2021.6
9. Gupta S. Tech hiring in 2021: Predicting the important trends of the new decade. People Matters. 2021. URL: https://www.peoplematters.in/article/ai-and-emerging-tech/tech-hiring-in-2021-predicting-the-important-trends-of-the-new-decade-28261
Вартість послуг рекрутингу персоналу. URL: https://top20.ua/local-marketing-blog/vartist-poslug-rekrutingupersonalu-414.html
Cwiakala M., Baran D., Wojak G. et al. The Role of Employment Flexibility in Enhancing the Competitiveness of Temporary Staffing Service Providers in Poland. European Research Studies Journal. 2025. Vol. XXVIII. Iss. 2. P. 1113–1126. DOI: https://doi.org/10.35808/ersj/4182
Nguyen L. H., Le Khuong N. Competition and firm performance: evidence from Vietnam. RAUSP Management Journal. 2023. Vol. 58. Iss. 2. Р. 111–124. DOI: https://doi.org/10.1108/RAUSP-03-2022-0094
Rukadikar А., Khandelwal К., Warrier U. Reimagining recruitment: traditional methods meet AI interventions- A 20-year assessment (2003–2023). Cogent Business & Management. 2025. Vol. 12. No. 1. DOI: https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2454319
Вонберг Т. В., Головко А. А. Тенденції розвитку рекрутингу персоналу через призму диджитал-інновацій. Інфраструктура ринку. 2020. Вип. 45. С. 79–83. DOI: https://doi.org/10.32843/infrastruct45-13
Вонберг Т. В., Головко А. А. Рекрутинг персоналу в епоху діджиталізації. Бізнес Інформ. 2020. № 6. С. 313–318. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-6-313-318
Carrillo-Tudela C., Gartner H., Kaas L. Recruitment Policies, Job-Filling Rates, and Matching Efficiency. Journal of the European Economic Association. 2023. Vol. 21. Iss. 6. P. 2413–2459. DOI: https://doi.org/10.1093/jeea/jvad034
Martins J. M., Shah S. S. H., Abreu A. et al. The impact of system dynamic employee recruitment process on organizational effectiveness International Journal of Innovative Research and Scientific Studie. 2023. Vol. 6. No. 3. P. 682–693. DOI: https://doi.org/10.53894/ijirss.v6i3.1793
Thang N. N., Trang P. Т. Employer branding, organization’s image and reputation, and intention to apply: the moderating role of the availability of organizational information on social media. Frontiers in Sociology. 2024. Vol. 9. DOI: https://doi.org/10.3389/fsoc.2024.1256733