ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

EGC у HR-менеджменті: від реклами до побудови корпоративної культури
Остапчук Т. П., Бірюченко С. Ю., Царук І. М.

Остапчук Т. П., Бірюченко С. Ю., Царук І. М. EGC у HR-менеджменті: від реклами до побудови корпоративної культури. Бізнес Інформ. 2026. №4. C. 9490–9490.

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

УДК 005.95/.96: 659.1

Анотація:
В умовах воєнного стану в Україні спостерігається критичний відтік висококваліфікованих кадрів. Дефіцит робочої сили загострює конкуренцію між підприємствами на ринку праці, актуалізуючи потребу в інноваційних інструментах залучення талантів. За таких умов Employee Generated Content (EGC) – контент, створений працівниками, – набуває значення як перспективний цифровий інструмент HR-менеджменту. Метою статті було дослідити роль EGC у HR-менеджменті: від його використання у рекламі до впливу на корпоративну культуру підприємства. Для досягнення мети застосовано методи аналізу і синтезу, індукції і дедукції, абстрагування, системний підхід. Емпіричну базу сформував контент-аналіз публікацій працівників, порівняльний аналіз кейсів (Київстар, Сільпо, Аврора, EVA, Укрзолото), SWOT-аналіз EGC. У результаті дослідження визначено EGC як контент, що відображає бачення працівників через різні формати. Встановлено вплив EGC як складової та фактору розвитку корпоративної культури на бренд роботодавця. Виявлено три моделі формування EGC: програми амбасадорів, інституційні платформи, соціальний рекрутинг. Доведено, що інформація від працівників сприймається як більш надійна та достовірна. Проаналізовано механізми впливу через формування ідентичності, підтримку цінностей, адаптацію та зворотний зв’язок. Уперше комплексно досліджено EGC у контексті українського HR-менеджменту в умовах війни. Систематизовано формати та способи мотивації працівників до генерування контенту. Обґрунтовано стратегічну роль EGC як інструменту посилення бренду роботодавця. Перспективами подальших досліджень у цьому напрямі є проведення аналітичного дослідження економії бюджету на рекрутинг шляхом використання EGC провідними українськими компаніями та аналіз медіа, які найбільш ефективно підтримують такий контент.

Ключові слова: Employee Generated Content (EGC); HR-менеджмент; реклама; корпоративна культура; HR-комунікації; соціальний рекрутинг; бренд роботодавця.

Рис.: 1. Табл.: 2. Бібл.: 29.

Остапчук Тетяна Петрівна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра менеджменту, бізнесу та маркетингових технологій, Державний університет «Житомирська політехніка» (вул. Чуднівська, 103, Житомир, 10005, Україна)
Email: [email protected]
Бірюченко Світлана Юріївна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра менеджменту, бізнесу та маркетингових технологій, Державний університет «Житомирська політехніка» (вул. Чуднівська, 103, Житомир, 10005, Україна)
Email: [email protected]
Царук Ірина Михайлівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра менеджменту, бізнесу та маркетингових технологій, Державний університет «Житомирська політехніка» (вул. Чуднівська, 103, Житомир, 10005, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Блог EVA. URL: https://blog.eva.ua/pryvit-voyine/?utm_source=chatgpt.com
Вакансії від «Ювелірної Карти». URL: https://diamant.ua/career/?srsltid=AfmBOorOyUeCIEYHuBM36A8ZOePBXYgtporPjDtiBDPqHsUbg_kp2mtT&utm_source=chatgpt.com
Долга Г. В. Вплив корпоративної культури на управління персоналом підприємства. 2018. № 7. URL: https://modecon.mnau.edu.ua/the-influence-of-corporate-culture-on-the-management-of-personnel-of-the-enterprise/?utm_source=chatgpt.com
За лаштунками головного офісу Сільпо. URL: https://surl.lu/gybjkl
Замлинський В., Скрипник Н., Федака В. Управління персоналом в умовах воєнного стану: інтеграція цифрових технологій. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2025. No. 338 (1). P. 555–563. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-338-82
Зелінська А. М., Лавриненко С. О., Тарасович Л. В. Значення ціннісних орієнтирів корпоративної культури у формуванні HR-стратегій. Економічний простір. 2025. № 199. URL: https://economic-prostir.com.ua/article/199-znachennya-czinnisnyh-oriyentyriv-korporatyvnoyi-kultury-u-formuvanni-hr-strategij/?utm_source=chatgpt.com
Індекс лояльності працівників (eNPS). URL: https://peopleforce.io/uk/hr-glossary/employee-net-promoter-score
Корпоративна культура – Avrora. URL: https://robota.avrora.ua/korporatyvna-kultura?utm_source=chatgpt.com
Крикавський Є., Калинець К. Вплив корпоративної культури на мотивацію та залученість колективу. Економіка та суспільство. 2023. № 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-9
Макаренко Ю. Компанія Київстар: «Програма амбасадорів бренду роботодавця». URL: https://www.youtube.com/watch?v=tPjaIc7YAsM&utm_source=chatgpt.com
Маслов А. О., Данчук К. Ю. Не можна поїхати, не можна залишитись. Втрати людського капіталу України через міграцію. Економіка та суспільство. 2024. № 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-54
Овсієнко С. Контент від команди: як співробітники стають найкращими амбасадорами бренду. URL: https://speka.media/kontent-vid-komandi-yak-spivrobitniki-stayut-naikrashhimi-ambasadorami-brendu-vzdqxe?utm_source=chatgpt.com
Печериця І. EVA: Люди цінують стабільність, прагнуть бути впевненими, що роботодавець виконуватиме свої зобов’язання. URL: https://rau.ua/personalii/inna-pechericja-eva/?utm_source=chatgpt.com
Пошук талантів. Як використовувати контент-маркетинг у HR-цілях? URL: https://artjoker.ua/blog/kak-ispolzovat-content-marketing-v-hr/?utm_source=chatgpt.com
Працюю в доставці «Сільпо» та «LOKO». URL: https://www.tiktok.com/@mishka_kinaschuk1/video/7290965278534454533
ATB_market. URL: https://www.tiktok.com/@atb_market/video/7568176041223556364
Cristiana Ruivo Tome. A Utilizacao do Employee-Generated Content nos Social Media e o Engagement dos Colaboradores. Dissertacao de mestrado. Lisboa, 2023. 101 p. URL: https://share.google/E1WDXeNdZGSNVVfay
Fund for Peace. URL: https://fragilestatesindex.org/global-data/
HR-брендинг: як маркетингові стратегії допомагають привертати і утримувати таланти. URL: https://hurma.work/blog/yak-praczyuye-hr-brending/?utm_source=chatgpt.com
HR-дослідження в Україні: досвід, бар’єри та складнощі в people management. URL: https://gradus.app/uk/open-reports/hr-research-in-ukraine-experience-barriers-and-difficulties-in-people-management/?utm_source=chatgpt.com
Joglekar J., Tan C. S. L. The impact of LinkedIn posts on employer brand perception and the mediating effects of employer attractiveness and corporate reputation. Journal of Advances in Management Research. 2022. Vol. 19. No. 4. P. 624–650. DOI: https://doi.org/10.1108/JAMR-10-2021-0343
Manowah K., Ogunsola S. A., Dlamini B. I., Potwana N., Akindeji E. B. The Impact of Talent Retention as an Employee Motivator in the Fast-Moving Consumer Goods Industry. Open Access Library Journal. 2024. No. 11:e11275. DOI: https://doi.org/10.4236/oalib.1111275
Ogony S. M., Majola B. K. Factors Causing Employee Turnover in the Public Service, South Africa. Journal of Management & Administration. 2018. P. 77–100. URL: https://hdl.handle.net/10520/EJC-110784ed03
RUD_TM. URL: https://surl.lt/tbkrmz
Saini G. K., Jawahar I. M. The influence of employer rankings, employment experience, and employee characteristics on employer branding as an employer of choice. Career Development International. 2019. Vol. 24. No. 7. P. 636–657. DOI: https://doi.org/10.1108/CDI-11-2018-0290
Saleem F. Z., Hawkins M. Employee-generated content: the role of perceived brand citizenship behavior and expertise on consumer behaviors. Journal of Product & Brand Management. 2021. P. 1–16. DOI: https://doi.org/10.1108/JPBM-05-2020-2908
Shubhangi Bharadwaj. How the interplay of social media usage and online reviews generate intention to apply for a job vacancy: an employer branding-based agenda. Management Research Review. 2023. Vol. 47(3). P. 441–463.
Ukrzoloto_Kamyans. URL: https://www.tiktok.com/@ukrzoloto_kamyans?_t=ZM-8t3lUjvUqkH&_r=1
Ukrzoloto_robota. URL: https://www.instagram.com/reel/DNml_WwIYU8/?hl=en&utm_source=chatgpt.com