ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

Типологія аутсорсингу та етапи його впровадження на підприємстві
Федотова І. В., Бочарова Н. А., Стрільчук Р. М., Фрізель В. В.

Федотова І. В., Бочарова Н. А., Стрільчук Р. М., Фрізель В. В. Типологія аутсорсингу та етапи його впровадження на підприємстві. Бізнес Інформ. 2026. №5. C. 750–750.

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

УДК 658.5:658.7:005.932

Анотація:
У статті досліджено теоретичні та прикладні аспекти типології аутсорсингу та етапів його впровадження на підприємстві в умовах динамічного та нестабільного зовнішнього середовища. Обґрунтовано актуальність використання аутсорсингу як інструменту стратегічного управління, що забезпечує оптимізацію витрат, концентрацію на ключових компетенціях, підвищення гнучкості бізнес-процесів та доступ до спеціалізованих ресурсів і технологій. Проведено узагальнення вітчизняних і зарубіжних наукових підходів до класифікації аутсорсингу та визначено основні критерії його типологізації: функціональне призначення, рівень інтеграції, географічну локалізацію, обсяг переданих функцій, характер взаємодії між сторонами, рівень ризиків і форму контрактних відносин. На основі аналізу наукових джерел систематизовано існуючі моделі впровадження аутсорсингу та здійснено їх порівняльну характеристику з визначенням переваг і обмежень. Встановлено, що більшість наявних моделей не забезпечують комплексного поєднання стратегічного, ризик-орієнтованого та операційного підходів до управління аутсорсинговими процесами. Запропоновано авторську восьмиетапну модель впровадження аутсорсингу, яка охоплює стратегічне обґрунтування, оцінювання ризиків, визначення обсягу переданих функцій, вибір партнера, укладання контракту, трансфер функцій, моніторинг та оцінювання результатів. Особливістю моделі є інтеграція трьох рівнів управління, використання принципу безперервного вдосконалення та адаптація до умов нестабільного економічного середовища. Додатково акцентовано увагу на ролі системи контролю та механізмах оцінювання ефективності аутсорсингової взаємодії. Практичне значення результатів полягає в можливості їх використання для підвищення ефективності управління бізнес-процесами, оптимізації ресурсного забезпечення та посилення конкурентоспроможності підприємств.

Ключові слова: аутсорсинг; типологія аутсорсингу; бізнес-процеси; управління підприємством; етапи впровадження; стратегічне управління; делегування функцій; конкурентоспроможність.

Рис.: 3. Табл.: 4. Бібл.: 34.

Федотова Ірина Володимирівна – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет (вул. Ярослава Мудрого, 25, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]
Бочарова Надія Аваківна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет (вул. Ярослава Мудрого, 25, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]
Стрільчук Руслан Миколайович – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра економіки та управління бізнесом, Рівненський державний гуманітарний університет (вул. Степана Бандери, 12, Рівне, 33028, Україна)
Email: [email protected]
Фрізель Вероніка В’ячеславівна – магістрант, Харківський національний автомобільно-дорожній університет (вул. Ярослава Мудрого, 25, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Базалійська Н. Моделювання бізнес-процесів аутсорсингу персоналу як оптимізаційної HR-технології управління підприємством за сучасного стану економіки. Modeling the Development of the Economic Systems. 2022. No. 1. P. 108–119. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2022-3-13
Товажнянський П. В. Базова модель та альтернативи аутсорсингу. Сучасні напрямки розвитку менеджменту та економіки в умовах VUCA-світу : зб. матер. міжнар. наук.-практ. конф. здобувачів вищої освіти і молодих вчених (м. Харків, 17 листопада 2022 р.). Харків : ХНАДУ. С. 203–205. URL: https://dspace.khadi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/13154d2e-3b92-478a-ab39-7afdbd820095/content
Soderberg L., Bengtsson L., Kaulio M. A model for outsourcing and governing of maintenance within the process industry. Operations Management Research. 2017. Vol. 10. P. 20–32. DOI: https://doi.org/10.1007/s12063-016-0121-0
Маковоз О. В., Зайцева А. С. Сутність аутсорсингу як нової моделі організації бізнесу та його значення для розвитку міжнародних відносин. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2021. № 74. C. 84–91. DOI: https://doi.org/10.18664/btie.74.280871
Микало О. І. Аналіз та класифікація форм аутсорсингу. Економічний простір. 2010. № 37. С. 216–222.
Бурденко І. М., Ярошина А. П. Аутсорсинг: поняття, види та сучасний стан розвитку. Приазовський економічний вісник. 2018. Вип. 6. С. 513–518. URL: https://essuir.sumdu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/3054c3bb-1442-4204-affd-a85e2fb88582/content
Пилипенко Ю. І., Шагоян С. М., Душенько А. І. Аутсорсинг як форма підвищення конкурентоздатності глобальних корпорацій на ринках ЄС. Сталий розвиток економіки. 2025. № 4. С. 460–467. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-55-62
Пархоменко Н. О. Аутсорсинг як стратегія організаційного розвитку бізнес-систем у глобальному середовищі. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія «Міжнародні економічні відносини та світове господарство». 2020. Вип. 33. Ч. 2. С. 21–28. DOI: https://doi.org/10.32782/2413-9971/2020-33-26
Лютак О. М., Баула О. В., Татарчук Д. Д. Аутсорсинг в міжнародному бізнес-середовищі: перспективи та виклики. Економічний простір. 2024. № 191. С. 275–279. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/191-45
Реверенда Н. Ю., Реверенда М. С., Телестаков Є. А. Аутсорсинг як інструмент управління людськими ресурсами в умовах глобалізації. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 61. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-119
Федотова І. В. Системний підхід до еколого-інноваційного управління АТП. Економіка транспортного комплексу. 2021. Вип. 38. С. 77–94. DOI: https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2021.38.77
Шинкаренко В. Г. Объект маркетинговой деятельности предприятия. Економіка транспортного комплексу. 2013. Вип. 22. С. 82–97. URL: https://dspace.khadi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/a9d58b66-e148-467f-9dda-df1801a3fa43/content
Beer S. Diagnosing the System for Organizations. Wiley, 1985. 152 p.
Федотова І. В. Формування моделі життєздатної системи управління АТП. Економіка транспортного комплексу. 2013. Вип. 22. С. 108–119. URL: https://dspace.khadi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/4827a444-d8e8-47f3-8d57-219bff77d329/content
Кривенко Е. Ю. Аутсорсинг: історія розвитку та аналіз ринку. Сучасні напрямки розвитку економіки і менеджменту на підприємствах України : збірник матеріалів ІІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції студентів, аспірантів та молодих вчених (м. Харків, 14 грудня 2017 р.). Харків : ХНАДУ, 2017. C. 196–200. URL: https://dspace.khadi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/4fd285f4-f2e6-4ce6-aad6-4c91416a87e2/content
Зорій О. М., Коваленко Т. В. Особливості застосування аутсорсингу. Економічний аналіз. 2013. Т. 14. № 3. C. 18–28. URL: https://www.econa.org.ua/index.php/econa/article/viewFile/224/106
Wissotzki M., Timm F., Wiebring J., Koc H. Investigation of IT Sourcing, Relationship Management and Contractual Governance Approaches – State of the Art Literature Review. In: Proceedings of the 16th International Conference on Enterprise Information Systems. 2014. Vol. 3. P. 280–287. DOI: https://doi.org/10.5220/0004865502800287
Крупа О. В. Еволюція наукових поглядів на формування аутсорсингових послуг. Вісник Хмельницького національного університету. 2011. № 6. Т. 4. C. 237–240.
Прохоренко О. В. Морфологічний аналіз поняття «аутсорсинг». Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія «Актуальні проблеми розвитку українського суспільства». 2017. № 29. C. 103–107. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/e62d35bb-b760-4fe0-9f06-5e49062df3dc/content
Газуда Л. М., Салдан Т. Ю. Аутсорсинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства. Науковий вісник Мукачівського державного університету. Серія «Економіка». 2015. Вип. 2(4). Ч. 1. C. 124–128. URL: https://dspace.uzhnu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/b64ed3ec-57d9-40ac-b858-3ead4e32d642/content
Bergstra J. A., Vlijmen S. F. Business Mereology: Imaginative Definitions of Insourcing and Outsourcing Transformations. ArXiv. 2010. DOI: https://doi.org/10.48550/arXiv.1012.5739
Косінова Є. С. Господарсько-правове забезпечення аутсорсингових відносин у національній економіці : монографія. Харків : Право, 2020. 200 с.
Vorontsova A., Rusu L. Determinants of IT Outsourcing Relationships: A Recipient – Provider Perspective. Procedia Technology. 2014. Vol. 16. P. 588–597. DOI: https://doi.org/10.1016/j.protcy.2014.10.007
Blumenberg S., Beimborn D., Koenig W. Determinants of IT Outsourcing Relationships: A Conceptual Model. Proceedings of the 41st Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2008). 07–10 January 2008. DOI: https://doi.org/10.1109/hicss.2008.119
Khan G., Khan S., Niazi M., et al. Complex outsourcing relationships management model. Journal of Software Evolution and Process. 2024. Vol. 37. Iss. 1. DOI: https://doi.org/10.1002/smr.2724
Wang M., Wei X. Research on Logistics Outsourcing Decision-making Model Based on Cost and Competence. Proceedings of The First International Symposium on Management and Social Sciences (ISMSS 2019). April 2019. P. 40–43. DOI: https://doi.org/10.2991/ismss-19.2019.8
Heywood J. Brian. The Outsourcing Dilemma: The Search for Competitiveness. Dorchester, M. A.: Financial Times / Prentice Hall, 2001. 240 p.
International Organization for Standardization. ISO 9001:2000 Quality management systems. Requirements. Geneva: ISO, 2000. 32 p.
Greaver M. F. Strategic Outsourcing: A Structured Approach to Outsourcing Decisions and Initiatives. New York : AMACOM, 1999. 320 p.
Aubert B., Patry M., Rivard S. Assessing the risk of IT outsourcing. Proceedings of the Thirty-First Hawaii International Conference on System Sciences. IEEE Xplore. 09 January 1998. DOI: https://doi.org/10.1109/HICSS.1998.654830
Lacity M., Willcocks L. Outsourcing Business and I.T. Services: the Evidence of Success, Robust Practices and Contractual Challenges. Legal Information Management. 2012. Vol. 12. Iss. 1. DOI: https://doi.org/10.1017/S1472669612000060
Козачко М. В. Загальна характеристика основних етапів упровадження аутсорсингу на підприємстві. Формування ринкової економіки : зб. наук. пр. Київ : КНЕУ, 2010. С. 313–320.
Моргулець О., Нишенко О., Зінченко О. Впровадження аутсорсингу бізнес-процесів на підприємстві. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice. 2020. Vol. 3. No. 34. P. 283–292. DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v3i34.215522
Дідух О. В., Мартиняк М. З. Етапи здійснення аутсорсингової діяльності виробничими підприємствами. Ефективна економіка. 2016. № 1. URL: https://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4721