ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

Архітектура побудови сучасної бізнес-моделі управління дилерськими структурами в Україні
Корж Б. Р.

Корж Б. Р. Архітектура побудови сучасної бізнес-моделі управління дилерськими структурами в Україні. Бізнес Інформ. 2026. №8. C. 463–473.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2026-8-463-473

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 658.8:339.187.4

Анотація:
У статті досліджено теоретичні та прикладні засади формування сучасної бізнес-моделі управління дилерськими структурами в умовах цифрової трансформації, посилення ринкової нестабільності та зміни характеру взаємодії між виробниками, дилерами та кінцевими споживачами. Обґрунтовано необхідність переходу від традиційної лінійної моделі збуту до інтегрованої багаторівневої системи управління, здатної забезпечити узгодженість стратегічних і операційних рішень, безперервність інформаційного обміну та адаптивність дилерської мережі. Запропоновано архітектуру бізнес-моделі управління дилерською структурою, основу якої становить вертикальна система, що охоплює стратегічний, організаційний та операційний рівні, доповнена горизонтальною системою координації. Остання інтегрує управління знаннями, систему мотивації та технологічну базу, а координаційне ядро забезпечує взаємозв’язок структурних елементів за допомогою KPI, контролінгу й аналітичних інструментів. Визначено функціональне призначення структурних елементів архітектури, характер їхніх взаємозв’язків та внесок у створення цінності бізнес-моделі. Обґрунтовано поєднання організаційного, процесного та інформаційного підходів, що створює передумови для переходу від функціонального до процесно-орієнтованого управління дилерською мережею. Розроблено систему ключових показників ефективності, пов’язаних зі структурними компонентами запропонованої архітектури, яка охоплює стратегічні, організаційні, операційні, кадрові, мотиваційні та технологічні характеристики. Такий підхід дає змогу оцінювати результати діяльності та чинники їх формування, виявляти проблемні зони й обґрунтовувати управлінські рішення. Систематизація українського досвіду підтвердила необхідність цифровізації інформаційного обміну, забезпечення логістичної гнучкості, розвитку сервісної складової та використання зворотного зв’язку від споживачів. Визначено можливості практичного застосування запропонованого підходу під час створення, реорганізації та цифрової трансформації дилерських мереж, а також його адаптації до галузевої специфіки.

Ключові слова: бізнес-модель; дилерська мережа; архітектура побудови бізнес-моделі; управління; система координації; цифрова трансформація; ключові показники ефективності.

Рис.: 1. Табл.: 2. Бібл.: 14.

Корж Богдан Романович – аспірант, кафедра економіки та бізнес-адміністрування, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна (пл. Свободи, 4, Харків, 61022, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Golara S., Dooley K. J., Mousavi N. Are dealers still relevant? How dealer service quality impacts manufacturer success. Production and Operations Management. 2021. Vol. 30. Issue 10. DOI: https://doi.org/10.1111/poms.13450
Mehta R., Balakumar K. Redesigning after-sales service: impact on incumbent product distribution channels. Journal of Retailing and Consumer Services. 2021. Vol. 58. P. 102279. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102279
Balasooriya M., Dalkiran E., Chinnam R. B. Impact of distribution channel dynamics on automotive assortment planning. International Journal of Production Economics. 2025. Vol. 283. P. 109553. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2025.109553
Pizzichini L. та ін. Digital servitisation for sustainable business model innovation in the automotive industry: the empirical perspective of a car dealer. Technology in Society. 2025. Vol. 83. P. 102976. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2025.102976
Корман І., Семенда О., Осадчук Н. Маркетингове дослідження каналів розподілу. Економіка та суспільство. 2021. № 29. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-29-29
Кривдик М., П’ятничка М., Заботін В. Рівні управління збутовою діяльністю підприємств. Development Service Industry Management. 2024. № 1. С. 97–101. DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2024-5(13)
Бешлей Б. В. Інформаційно-аналітичне забезпечення обліку збутової діяльності дистриб’юторських підприємств. Економіка, управління та адміністрування. 2025. № 2 (112). С. 64–72. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2025-2(112)-64-72
Небилиця О. Трансформація маркетингової збутової політики підприємств в умовах цифровізації та зміни споживчих пріоритетів: досвід українських компаній у 2022–2025 роках. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2025. Т. 342. № 3 (1). С. 140–144. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-342-3(1)-20
Наумова Т., Кирильєва Л., Лемешко Я. Трансформація ринку мережевого ритейлу України в умовах глобальних криз та війни. Економіка та суспільство. 2023. № 56. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-136
Сотник А. Діагностика ефективності комерційної діяльності мережевого ритейлу України. Економіка та суспільство. 2024. № 63. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-45
Шапка І. Ринок ритейлу в Україні: аналіз поточного стану та перспективи розвитку в умовах трансформаційної економіки. Економіка та суспільство. 2025. № 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-165
Попіль А., Борса В. Аналіз експортно-імпортних операцій фармацевтичної галузі України: сучасний стан та тенденції розвитку. Економіка та суспільство. 2025. № 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-157
Зіньцьо Ю., Констанжи В. Маркетинговий аналіз ринку вхідних та міжкімнатних дверей в Україні. Економіка та суспільство. 2025. № 79. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-79-154
Шайда О., Воловік Ю. Перспективи розвитку роздрібного ритейлу в Україні з врахуванням світових тенденцій. Економіка та суспільство. 2025. № 81. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-24

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ