ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

Цифрова трансформація маркетингової діяльності як фактор підвищення ефективності управління бізнесом в умовах сучасного правового регулювання
Ткачова Н. П., Ткачов М. М., Перерва П. Г.

Ткачова Н. П., Ткачов М. М., Перерва П. Г. Цифрова трансформація маркетингової діяльності як фактор підвищення ефективності управління бізнесом в умовах сучасного правового регулювання. Бізнес Інформ. 2026. №8. C. 701–710.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2026-8-701-710

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 658.8:004:005.5:34

Анотація:
У статті досліджено особливості цифрової трансформації маркетингової діяльності як важливого чинника підвищення ефективності управління бізнесом в умовах сучасного правового регулювання. Обґрунтовано, що впровадження цифрових технологій, зокрема CRM-систем, Big Data, штучного інтелекту, цифрової реклами та платформ електронної комерції, забезпечує підвищення результативності маркетингових процесів, удосконалення механізмів прийняття управлінських рішень і формування додаткових конкурентних переваг підприємств. Проведено систематизацію основних напрямів впливу цифрових маркетингових інструментів на управлінську ефективність та визначено їх взаємозв’язок із сучасними вимогами правового регулювання у сферах захисту персональних даних, електронної комерції, цифрової реклами, інтелектуальної власності та кібербезпеки. Запропоновано інтегральний індекс ефективності цифрового маркетингу, який дає змогу комплексно оцінювати результати цифрової трансформації маркетингової діяльності з урахуванням економічних, управлінських і правових показників. Розроблено концептуальну модель цифрової трансформації маркетингової діяльності, що відображає взаємодію технологічних, маркетингових, управлінських і правових компонентів у єдиній системі управління бізнесом. На основі порівняльного аналізу встановлено позитивний вплив цифровізації маркетингової діяльності на конверсію маркетингових кампаній, рівень утримання клієнтів, швидкість прийняття управлінських рішень, рентабельність маркетингових інвестицій та задоволеність споживачів. Систематизовано основні правові ризики цифрового маркетингу та визначено механізми їх мінімізації шляхом впровадження комплаєнс-контролю, політик захисту даних, юридичного аудиту рекламної діяльності, заходів кібербезпеки та захисту прав інтелектуальної власності. Доведено, що ефективність цифрової трансформації маркетингової діяльності значною мірою залежить від рівня інтеграції цифрових інструментів із системою правового забезпечення підприємства. Практичне значення результатів дослідження полягає у можливості використання запропонованих методичних підходів для оцінювання ефективності цифрового маркетингу та формування стратегій цифрового розвитку підприємств.

Ключові слова: маркетинг; право; диджиталізація; моделі розвитку; управління підприємством; моделювання; інструменти маркетингу; управлінські рішення; інформаційне забезпечення; е-комерція; торгівля; підприємства.

Рис.: 1. Табл.: 3. Формул: 1. Бібл.: 15.

Ткачова Надія Петрівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра маркетингу, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (вул. Кирпичова, 2, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]
Ткачов Максим Михайлович – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра права, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (вул. Кирпичова, 2, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]
Перерва Петро Григорович – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра економіки бізнесу і міжнародних економічних відносин, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (вул. Кирпичова, 2, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Cioppi M., Curina I., Francioni B., Savelli E. Digital transformation and marketing: a systematic and thematic literature review. Italian Journal of Marketing. 2023. Vol. 2. P. 207–288. DOI: https://doi.org/10.1007/s43039-023-00067-2
Vial G. Understanding digital transformation: a review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28 (2). P. 118–144. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Kraus S., Durst S., Ferreira J. J., Veiga P., Kailer N., Weinmann A. Digital transformation in business and management research: an overview of the current status quo. International Journal of Information Management. 2022. Vol. 63. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102466
Dwivedi Y. K., Hughes L., Ismagilova E. et al. Artificial intelligence (AI): multidisciplinary perspectives on emerging challenges, opportunities, and agenda for research, practice and policy. International Journal of Information Management. 2021. Vol. 57. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.08.002
Haenlein M., Kaplan A. M. Artificial intelligence and robotics: shaking up the business world and society at large. Journal of Business Research. 2019. Vol. 124. P. 405–407. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.042
9 Types of Digital Marketing: When and How to Use Them? Simplilearn. 2023. URL: https://www.simplilearn.com/types-of-digital-marketing-article
Сичова О., Осипенко Н., Петрішина Т. Цифровий маркетинг як інструмент сталого розвитку бізнесу. Економіка та суспільство. 2023. № 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-32
Ткаченко А. Digital-marketing для бізнесу. Wezom. 2022. URL: https://wezom.com.ua/ua/blog/digital-marketing-6-preimuschestv-dlja-biznesa
Kniaz O., Franiv I., Rusyn-Hrynyk R., Pelekh K. Development and application of the scenario-fractal ESG assessment method for enterprise decision sustainability. Technology Audit and Production Reserves. 2026. Vol. 3 (4(89)). P. 39–55. DOI: https://doi.org/10.15587/2706-5448.2026.364678
Kniaz O., Heorhiadi N., Vilhutska R., Peredalo K. Formation of an ESG management system based on digital analytics. Technology Audit and Production Reserves. 2026. Vol. 2 (4(88)). P. 98–111. DOI: https://doi.org/10.15587/2706-5448.2026.357883
Nagy S. Formation of an innovative model of the Hungarian business economy. Marketing of innovations. Innovations in marketing: materials of the Intern. Sci. Internet Conf., December 2021. Bielsko-Biala. P. 51–54. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/55361
Pererva P. G., Kocziszky G., Veres Somosi M. Compliance program: tutorial. NTU “KhPI”, 2019. URL: http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/48662
Старостіна А. О. Маркетинг: теорія, світовий досвід, українська практика : підручник. Київ : Знання, 2009. 1070 с.
Перерва П. Г. Управління маркетингом на машинобудівному підприємстві : навч. посіб. для інж.-техн. вузів. Харків : Основа, 1993. 288 с.
Kocziszky G., Szakaly D., Somosi Veres M. Technology transfer. NTU “KhPI”, Kharkiv–Miskolc, 2012.