УКР РУС ENG

Поиск:


Email:  
Пароль:  

 СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 г.

 УЧРЕДИТЕЛИ

ХАРКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ИНДУСТРИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ НАН УКРАИНЫ (ХАРЬКОВ, УКРАИНА)

 ИЗДАТЕЛЬ

ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ИНЖЭК» (ХАРЬКОВ, УКРАИНА)

 РАЗДЕЛЫ САЙТА

Главная страница

Редакция журнала

Редакционная политика

Аннотированный каталог (2011)

Аннотированный каталог (2012)

Аннотированный каталог (2013)

Аннотированный каталог (2014)

Аннотированный каталог (2015)

Аннотированный каталог (2016)

Аннотированный каталог (2017)

Аннотированный каталог (2018)

Аннотированный каталог (2019)

Аннотированный каталог (2020)

Аннотированный каталог (2021)

Аннотированный каталог (2022)

Тематические разделы журнала

Материалы научных конференций



БИЗНЕС ИНФОРМ №11-2015

Титульный лист и содержание

АННОТАЦИИ И СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ

68

Раздел: Менеджмент и маркетинг
УДК 658.818:339.372.84
Краснокутская Н. С., Тихонченко Р. С.
Лидогенерация как инструмент формирования клиентоориентированных стратегий сетевых предприятий (c. 428 - 433)

Целью статьи является обоснование стратегических направлений лидогенерации как инструмента повышения клиентоориентированности сетевых предприятий. На основе изучения общих принципов и методов лидогенерации определена степень посещаемости интернет-магазинов товаров FMCG на рынке Харькова, исследована структура их клиентского трафика, проанализировано содержание страниц интернет-магазинов в социальных сетях с точки зрения формирования и реализации потенциала лидогенерации. Основываясь на результатах анализа, а также ключевых индикаторах лидогенерации, предложен подход к обоснованию ее стратегических направлений с целью повышения клиентоориентированности сетевых предприятий, основанный на коэффициентном методе, факторном анализе и анализе чувствительности. В рамках этого подхода основными критериями, по которым осуществляется выбор приоритетов лидогенерации, определены чувствительность объемов реализации товаров к изменениям коэффициента конверсии, структуры трафика и среднего чека. Позиционирование направлений лидогенерации в выбранной системе критериев позволяет научно обосновать приоритеты ее осуществления, соблюдая при этом принцип клиентоориентированности.
Ключевые слова: лидогенерация, клиентоориентированность, стратегия, источники трафика клиентов, конверсия, средний чек, анализ чувствительности
Рис.: 1. Табл.: 3. Формул: 2. Библ.: 16.

Краснокутская Наталья Станиславовна – доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой, кафедра менеджмента и налогообложения, Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт» (ул. Кирпичева, 2, Харьков, 61002, Украина)
Email: [email protected]
Тихонченко Руслан Сергеевич – аспирант, Харьковский государственный университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина)
Email: [email protected]

Статья написана на украинском языке
Загрузок/просмотров: 6

Скачать статью (pdf) -

Ссылка на эту статью:
Краснокутська Н. С., Тихонченко Р. С. Лідогенерація як інструмент формування клієнтоорієнтованих стратегій мережевих підприємств // Бізнес Інформ. – 2015. – №11. – C. 428–433.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 |

 ДЛЯ АВТОРОВ

Лицензионный договор

Условия публикации

Требования к статьям

Положение о рецензировании

Договор публикации

Номер в работе

Часто задаваемые вопросы

 ИНФОРМАЦИЯ

План научных конференций


 НАШИ ПАРТНЕРЫ


Журнал «Проблемы экономики»

Журнал «Экономика развития»

  © Business Inform, 1992 - 2022 Материалы на сайте размещены на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA. Написать вебмастеру