ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Медіація як інструмент вирішення конфліктів для малого та середнього бізнесу
Сєдашова О. А., Окунєв І. С., Сергієнко І. А.

Сєдашова О. А., Окунєв І. С., Сергієнко І. А. Медіація як інструмент вирішення конфліктів для малого та середнього бізнесу. Бізнес Інформ. 2025. №2. C. 541–547.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-2-541-547

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 347.965:334.012.64

Анотація:
Стаття присвячена розкриттю медіації як інструменту вирішення конфліктів для малого та середнього бізнесу. Визначено, що медіація є ефективним методом вирішення конфліктів (особливо тих, які включають складні соціальні та емоційні проблеми) і дозволяє економічно ефективно вирішувати конфлікти, заощаджувати час і мінімізувати стресові ситуації. З’ясовано, що медіація є цінним інструментом для всіх видів бізнесу, зокрема малого та середнього. Розкрито переваги медіації для малого та середнього бізнесу, які полягають у отриманні вигоди від посередництва в ситуаціях, коли традиційний судовий процес не є життєздатним варіантом або потребує надто багато часу. Досліджено, що медіація дозволяє малому та середньому бізнесу вирішувати конфлікти швидше, зі зниженим рівнем стресу та меншими витратами порівняно з традиційними судовими процесами, які часто передбачають тривалі розгляди, високі судові збори та потенційні репутаційні втрати. Розкрито статус медіатора як нейтральної третьої сторони, що сприяє досягненню взаємоприйнятного рішення шляхом відкритого та чесного спілкування, активного слухання та застосування ефективних навичок вирішення проблем. Акцентовано, що процес медіації є привабливою альтернативою вирішення спорів, оскільки дозволяє сторонам зберегти ділові відносини та уникнути дорогих судових процесів. Визначено необхідність популяризації переваг медіації серед представників малого та середнього бізнесу, а також активного розвитку її застосування. Доведено, що медіація забезпечує неконфліктний підхід до вирішення конфліктів, що може бути особливо корисним для вирішення розбіжностей між діловими партнерами, співробітниками, постачальниками, клієнтами чи іншими зацікавленими сторонами. Розкрито, що медіація як інструмент вирішення конфліктів для малого та середнього бізнесу сприяє відкритому спілкуванню та розумінню, допомагає сторонам знайти спільну мову та працювати над взаємовигідним вирішенням.

Ключові слова: конфлікт, вирішення конфліктів, бізнес, медіація.

Бібл.: 14.

Сєдашова Оксана Анатоліївна – кандидат педагогічних наук, доцент, кафедра менеджменту та інноваційного розвитку, Бізнес Школа КРОК Університету економіки та права «КРОК» (вул. Табірна, 30-32, Київ, 03113, Україна)
Email: [email protected]
Окунєв Ігор Сергійович – кандидат юридичних наук, доцент, кафедра менеджменту та інноваційного розвитку, Бізнес Школа КРОК Університету економіки та права «КРОК» (вул. Табірна, 30-32, Київ, 03113, Україна)
Email: [email protected]
Сергієнко Інна Анатоліївна – магістр, Бізнес Школа КРОК Університету економіки та права «КРОК» (вул. Табірна, 30-32, Київ, 03113, Україна)

Список використаних у статті джерел

Гринь Д. В. Місце медіації в системі альтернативних способів вирішення індивідуальних трудових спорів. Науковий вісник Ужгородського Національного Університету. 2021. Вип. 68. С. 91–95.
Державна експертна група з питань альтернативного вирішення спорів в Україні. «Річний звіт за 2018 рік: вирішення спорів в Україні» // Право-Justice. URL: https://www.pravojustice.eu/storage/app/uploads/public/615/5ac/7a6/6155ac7a6e5a3765926585.pdf
Кривенко Д. Є. Ознаки медіації як способу вирішення трудових спорів. Актуальні проблеми права: теорія і практика. 2020. № 39. С. 143–153.
Ляшенко В. І., Толмачова Г. Ф. Підтримка бізнесу щодо дотримання екологічних вимог в умовах критичного стану довкілля. Економічний вісник Донбасу. 2021. № 1 (63). С. 4–13.
Український центр медіації. URL: http://www.ukrmediation.com.ua/ua/
Менів Л. Д. Урегулювання трудових спорів шляхом медіації. Науковий вісник УжНУ. 2022. Вип. 71. С. 181–185.
Островська О. А., Фінько О. Л. Медіація як альтернативний спосіб урегулювання конфліктів та консалтингова послуга. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. Вип. 21. С. 34–38.
Luthin R. W. Mediation in the Ancient Near East. Journal of the International Center for Settlement of Industrial Disputes. 1979. Vol. 55. P. 11–31.
Lloyd G. E. C. Dispute Resolution in Ancient Mesopotamia. Journal of the International Center for Settlement of Industrial Disputes. 1987. Vol. 68. P. 25–31.
Kaldor M. R. The Administration of Justice in Ancient Egypt. Journal of the International Center for Settlement of Industrial Disputes. 1970. Vol. 37. P. 89–99.
Henderson J. E. L. Mediation in the Hindu Epics. Journal of the International Center for Settlement of Industrial Disputes. 1991. Vol. 73. P. 25–39.
Гаврилюк Р. Медіація як ефективний інструмент вирішення конфліктів // Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича, 2024. URL: https://www.chnu.edu.ua/media/nzmnduy1/mediatsiya-yak-efektyvnyy-instrument-vyrishennya-konfliktiv.pdf
Турлай О. Історичні аспекти виникнення медіації як форми захисту прав інтелектуальної власності. Актуальні проблеми правознавства. 2022. Вип. 4. С. 18–23.
Красіловська З. В. Історичні передумови виникнення та розвитку інституту медіації. Молодий вчений. 2015. № 6 (3). С. 114–119.

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру